





Questions Fréquentes
Quels sont les délais de livraison ?
Votre commande est expédiée par DHL, avec un délai moyen de 5 à 7 jours ouvrés après expédition.
Où sont fabriqués vos tapis ?
Nos tapis en jute sont entièrement réalisés en Inde par des artisans passionnés selon des méthodes traditionnelles et éthiques.
Comment entretenir mon tapis en jute ?
Le jute est simple à entretenir : aspirez régulièrement sans brosse rotative, évitez l’humidité prolongée, et nettoyez les taches avec un chiffon doux légèrement humide.
Acceptez-vous les retours ?
Oui, vous disposez d’un délai de 14 jours à réception pour retourner votre commande si elle ne vous convient pas, à condition que le tapis soit en parfait état.
Vos tapis sont-ils écologiques ?
Oui, nos tapis sont conçus à partir de fibres naturelles de jute, biodégradables et respectueuses de l’environnement, fabriqués artisanalement sans produit chimique nocif.